如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題該怎么辦？
請您放心，我們產(chǎn)品長達(dá)一年的質(zhì)保期，并且提供全方位的售后服務(wù)保障，包括產(chǎn)品咨詢、使用指導(dǎo)、故障排查等方面。同時，我們會立刻組織技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行分析，提供最佳解決方案。我們的目標(biāo)是讓每一位客戶都能享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
凌科提供技術(shù)支持嗎？
我們有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊，有任何問題隨時可以溝通解決
產(chǎn)品質(zhì)保期多久？
質(zhì)保期是1年，在此期間如產(chǎn)品出現(xiàn)異常您隨時反饋給我們第一時間會安排專門的售后人員進(jìn)行處理，一定為您妥善解決問題。質(zhì)保期滿后終生免費咨詢服務(wù)。
如果產(chǎn)品在運輸中損壞怎么辦？
我們會第一時間組織我司的品質(zhì)及工程人員和貴司進(jìn)行對接溝通處理，并在24小時內(nèi)回復(fù)臨時對策，3個工作日提供8D報告，給您提供最佳解決方案，杜絕再次出現(xiàn)。
訂單確認(rèn)后什么時候發(fā)貨？
確認(rèn)訂單后，我們會立即安排生產(chǎn)和發(fā)貨，并及時通知您，常規(guī)產(chǎn)品的交貨期一般為3-5工作日，定制類產(chǎn)品交期需評估。
訂單可以更改嗎？
確認(rèn)訂單后一般不建議修改，因為我們接收到訂單后為了滿足交期會在第一時間安排采購物料排產(chǎn)，如果實在因為特殊原因需要修改的麻煩您要盡早通知，我這邊了解各環(huán)節(jié)情況后再與您溝通。
你們支持哪些付款方式？
最初的合作階段還是需要款到發(fā)貨，待合作穩(wěn)定后根據(jù)您公司的訂單情況進(jìn)行調(diào)整比如貨到票到付款、月結(jié)等方式。
凌科的生產(chǎn)能力如何？
我們擁有先進(jìn)的自動化生產(chǎn)設(shè)備和專業(yè)的團(tuán)隊，能夠滿足大規(guī)模生產(chǎn)需求，月產(chǎn)能100萬套以上，我們是精益生產(chǎn)線，通過數(shù)字化系統(tǒng)實施智能化生產(chǎn)制造,可以根據(jù)訂單的需求靈活調(diào)整生產(chǎn)。